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一、資料蒐集方式與項目
為提供您完整的一對一陪伴服務，本服務可能蒐集以下資料：
- 姓名、電話、Email
- Line 帳號或其他聯繫方式
- 訂單資訊與付款紀錄
- 寄送陪伴小物所需之收件資訊（如地址、電話）
- 預約時間、服務需求與表單回覆內容
- 其他為提供服務所需之相關資料
上述資料可能透過：
- 您於下單或預約時所填寫之內容
- 您主動提供的資訊
- 系統自動產生之交易紀錄取得
二、資料使用目的
您的個人資料將用於以下目的：
- 完成下單、付款與身分確認
- 安排並執行一對一陪伴服務
- 寄送陪伴小物、課後指引或相關內容
- 提供服務提醒、進度通知與後續聯繫
- 客服回覆與協助處理問題
- 配合金流業者或相關機構，依法完成帳務或審查程序
- 改善本服務流程與品質之必要用途
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三、資料保存與保護措施
- 個人資料將儲存在合作平台與金流服務商之安全系統中
- 本服務採用加密與權限管理措施，保護資料於傳輸與存取過程中的安全性
- 資料保存時間依服務提供之必要期間或依法規要求保存
四、資料提供對象
本服務可能在以下情況提供必要資料予第三方：
- 金流服務業者（用於交易驗證與帳務處理）
- 物流或寄件服務業者（寄送陪伴小物時）
- 政府或主管機關（在法律要求之必要情況）
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五、使用者權利
您可依法向本服務提出以下請求：
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