本服務屬於「一對一專業時間預留」之服務內容，依《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》之規定，不適用七天鑑賞期。購買後即視為同意以下退費規範：
一、服務性質說明
本服務包含下列內容，付款後即開始進入準備流程：
- 一對一線上療癒陪伴服務（含預留時段）
- 服務流程（針對個別狀態所進行之情緒與需求整理）
- 陪伴小物：依方案與學員狀態調整之個人化準備（如蠟燭、精油、手工皂、卡片等）
- 個人化分析、引導、工具練習
- 課後可能提供之指引內容
以上內容多為「時間不可逆」或「個人化、客製化物品」，一經進入製作與準備階段，即無法取消或退費。
二、退費規範
- 付款後即預留服務與製作資源，恕不接受無理由退費。
- 若需改期，請於 24 小時前提出，以協助安排新時段。
- 若未提前通知而未出席，視同已使用該次服務，不另行補課或退費。
- 陪伴小物（蠟燭、精油、香氛、客製物品）因具個人化性質，一經準備或寄出，恕不接受退換或退費。
- 因不可抗力因素（如平台異常、天災等）導致服務無法進行，將協助改期，不直接退費。
三、消費者權益
若因本服務作業疏失造成無法依約提供服務，本網站將協助安排補課
四、其他說明
本退費條款若有修訂，將公布於本網站最新頁面，購買即表示同意本政策內容